Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie

1. Rückgabefrist

Verbraucher haben das Recht, erhaltene Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Die Rückgabefrist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware vom Kunden oder einem benannten Dritten entgegengenommen wurde.

2. Bedingungen für Rücksendungen

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:

• die Ware unbenutzt ist,

• keine Einbau- oder Gebrauchsspuren vorhanden sind,

• die Ware vollständig ist,

• sich die Ware im Originalzustand befindet,

• keine Beschädigungen vorliegen.

Bereits verbaute oder benutzte Turbolader sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Individuell angefertigte Produkte, Dienstleistungen, Prüfungen, Diagnosen sowie speziell bestellte Artikel sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.

3. Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

4. Prüfung der Rücksendung

Nach Erhalt der Rücksendung wird die Ware technisch geprüft.

Falls die Ware Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Einbauspuren aufweist, behalten wir uns vor, die Rückerstattung ganz oder teilweise abzulehnen.

5. Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Versandkosten werden nicht erstattet.

6. Austauschverfahren und Kautionen

Bei Produkten im Austauschverfahren wird die Kaution ausschließlich nach erfolgreicher technischer Prüfung des Altteils zurückerstattet.

Das Altteil muss:

• original,

• vollständig,

• wiederaufbereitungsfähig
  und frei von erheblichen Schäden sein.

Die Entscheidung über die Wiederaufbereitungsfähigkeit erfolgt ausschließlich durch unsere technische Prüfung.

7. Ausschluss der Rückgabe

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:

• bereits verbaute Turbolader,

• beschädigte oder verschmutzte Ware,

• Sonderbestellungen,

• individuell angefertigte Produkte,

• Dienstleistungen und Prüfungen,

• elektronische Komponenten,

• Produkte mit entfernten oder beschädigten Siegeln.

8. Kontakt für Rücksendungen

Premium Turbo
Dawid Jablonski
In der Strutt 7
63599 Biebergemünd
Deutschland

E-Mail: info.premiumturbo@gmail.com